Términos del servicio

condiciones generales de comercio (condiciones generales)

condiciones generales de compra en nuestra tienda online en www.bamboogroom.eu la versión actual fue modificada por última vez el 29 de abril de 2020.

los términos y condiciones generales se pueden consultar en cualquier momento en www.bamboogroom.eu/pages/agb.html y forman parte de todos los contratos celebrados entre nuestros clientes y BambooGroom. nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en el futuro. esto puede ser necesario, por ejemplo, si la ley cambia. si hacemos un cambio en los términos y condiciones generales, informaremos a nuestros clientes registrados al menos 6 semanas antes de que el cambio entre en vigor y señalaremos las posibilidades y consecuencias de una objeción.

ámbito de aplicación

nuestras condiciones generales (gb) se aplican a todos los contratos y pedidos que se concluyan a través de la tienda online www.bamboogroom.eu entre paw europe gmbh, in de tarpen 58, 22848 norderstedt, alemania (en adelante "BambooGroom") y usted (en adelante "cliente"). se aplica la versión que esté en vigor en el momento de la conclusión del contrato. no se aplican otras condiciones del cliente.

conclusión del contrato

la presentación de los artículos en www.bamboogroom.eu no representa una oferta de contrato legalmente vinculante, sino una mera presentación en línea no vinculante. al pedir la mercancía deseada - seleccionando los artículos mediante el botón "añadir a la cesta de la compra" y confirmando por separado con el botón "comprar ahora" - el cliente presenta una oferta vinculante para concluir un contrato de compra. Sin embargo, BambooGroom no está obligado a aceptar esta oferta.

Tras la recepción de su pedido en nuestra tienda online, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. sin embargo, esto no es una aceptación del contrato. aceptamos su oferta ya sea enviando una confirmación de pedido por correo electrónico o enviando los productos solicitados en un plazo de 5 días. si este período expira sin enviar los productos o una confirmación de pedido, la oferta se considera rechazada.

vendemos nuestros artículos en www.bamboogroom.eu sólo en cantidades domésticas. los artículos siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se reciba el pago completo.

precios, métodos de pago, gastos de envío y entrega

todos los precios que figuran en la tienda en línea www.bamboogroom.eu están en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio, pero no los gastos de envío, que se calculan por separado.

puede elegir cómodamente si desea pagar con tarjeta de crédito (mastercard, visa, american express), paypal o transferencia bancaria inmediata. los clientes comerciales también tienen la opción de pagar mediante factura con una fecha de vencimiento de 14 días después de la recepción de la mercancía. no se puede deducir ningún descuento por pronto pago. sin embargo, para minimizar el riesgo de incumplimiento, nos reservamos el derecho de ofrecer sólo ciertos métodos de pago para cada pedido.

en caso de compra con tarjeta de crédito, paypal o transferencia bancaria inmediata, su cuenta será cargada en el momento del envío de la mercancía. no asumimos ningún coste o tasa por las transacciones de pago. si el contrato no se concluye o se revoca, reembolsaremos inmediatamente cualquier precio de compra ya pagado a la cuenta originalmente utilizada por usted para el pedido.

Para entregas dentro de Alemania, la entrega es gratuita para el cliente a partir de un valor de pedido de 25,00 euros, que es el importe de la compra después de la deducción de todos los descuentos y beneficios. Para un valor de pedido inferior, cobramos 4,95 euros por la entrega. Para entregas a otros países europeos, por favor, póngase en contacto con info[a]bamboogroom.eu. Lamentablemente, no podemos aceptar pedidos o entregas desde o hacia fuera de la Unión Europea.

la disponibilidad de un artículo se muestra en nuestra tienda web. si todavía hay retrasos en la entrega, le informaremos lo antes posible por correo electrónico.

derecho de revocación

si no está satisfecho con la mercancía entregada o, por ejemplo, si ha pedido la talla equivocada, trataremos de encontrar una solución para usted. independientemente de nuestros esfuerzos para satisfacerle como cliente, usted tiene por supuesto el derecho legal de revocación, cuyas condiciones referimos y seguimos aquí:

revocado

Si tienes preguntas o sugerencias sobre nuestra política de privacidad, si te das de baja de nuestro boletín de noticias, si revocas tu consentimiento para el almacenamiento de tus datos para el futuro o si quieres información sobre tus datos almacenados en virtud de la Ley Federal de Protección de Datos, por favor envíanos un correo electrónico a privacy[at]BambooGroom.eu y nos ocuparemos de tu solicitud de inmediato.

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